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NORMAS GENERALES PARA TODOS LOS CLIENTES DE
MUMARY INFINITE WELLNESS CENTER

1. Mumary Infinite Wellness Center se reserva el derecho de admisión.
2. Las personas que contratan los servicios de Mumary Infinite Wellness Center
son informadas de la normativa del centro, las particularidades del servicio que
contratan y dan su conformidad con dicha normativa a través de la firma del
documento de contratación de servicios.
3. El pago por la compra de servicios se realizará a través de domiciliación
bancaria, pago con tarjeta de crédito/débito, abono en metálico o pago a través
de la app Timp.pro. El cliente se compromete a respetar las condiciones
estipuladas en cada modalidad de pago.
4. Los costes generados por la devolución de un pago bancario serán asumidos por
el cliente siéndole generado un coste de 5€ por la gestión de dicha devolución.
5. Para la modificación o cancelación de una cuota y para solicitar la baja de un
servicio, el cliente deberá solicitar, firmar y entregar el documento que acredita
su solicitud antes del día 25 del mes anterior al que cause baja o modificación de
cuota. En caso contario se procederá al cobro de la cuota vigente en ese
momento.
6. El impago de 3 cuotas, sin previo aviso ni causa justificada, supondrá la
cancelación del servicio y la consiguiente pérdida de las bonificaciones o
derechos adquiridos por el cliente hasta la fecha de cancelación del servicio
7. Se permite la baja puntual de un servicio durante un mes sin que ello acarree la
pérdida de las condiciones del servicio siempre y cuando el cliente abone de
manera anticipada, y en el momento de la solicitud de baja, la cuota del mes
siguiente al de la baja.
8. El cliente se compromete a guardar la normativa correspondiente a vestimenta,
higiene, horarios y utilización de los espacios relativa a cada servicio contratado.
9. No se permitirán actos inapropiados o que atenten a las normas básicas del
decoro y que puedan resultar incómodos o molestos para otras personas.
10. Mumary Infinite Wellness Center se reserva el derecho a realizar cualquier
cambio que estime oportuno o que, por necesidades de monitores u horarios,
tenga que llevar a cabo, sin derecho a reclamación alguna
11. Las fotografías y/o grabaciones privadas realizadas en el gimnasio deberán
respetar los derechos de imagen de terceros. Aquellas que tengan carácter
comercial no podrán realizarse sin autorización previa. En vestuarios y ducha
queda prohibida cualquier captura de imágenes o vídeo.
12. Coliseum se reserva el derecho a modificar los horarios que figuren en el sitio
web y las presentes normas, así como a insertar anuncios o tableros públicos,
que formarán arte integrante de las mismas.
13. El incumplimiento de alguna de estas normas puede implicar la expulsión
automática de las instalaciones y ala baja definitiva como socio, con perdida de
los derechos derivados de la condición de abonado, sin perjuicio de las acciones
que legalmente proceda. La comunicación al socio se llevará a cabo mediante
carta certificada.
14. En cualquier caso los abonados podrán enviar sus dudas, sugerencias, peticiones
o reclamaciones a info@mumary.es

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Acceso y uso de las instalaciones, actividades y servicios:
Los clientes podrán acceder a las instalaciones de Mumary Intinite Wellness Center a
partir de 30´antes del inicio de la actividad o servicio contratados.
La condición de usuario de un servicio es personal e intransferible, y por ello el usuario
no podrá en ningún caso ceder su plaza, ni facilitar dato alguno a persona distinta para
que esta pueda acceder a las clases o disfrutar de los servicios.
Tendrás derecho al uso general de las instalaciones y las actividades dirigidas incluidas
en tu cuota y siempre que haya aforo suficiente en la clase.
El acceso a las clases, sesiones de entrenamiento y otros servicios se solicitará a través
de la reserva previa de una plaza. Quedando prohibido dichos accesos en caso de no
tener plaza una plaza reservada.
No se tolerarán en ningún caso las agresiones, insultos, o comportamientos agresivos,
ofensivos o inadecuados con otros socios o personal de Mumary Infinite Wellness
Center. En estos casos, Mumary Infinite Wellness Center podrá decidir la expulsión
automática de las instalaciones y la baja definitiva de las actividades y/o servicios
contratados, con la pérdida de los derechos derivados de la condición de cliente, sin
perjuicio de las acciones que legalmente procedan.
Deben respetarse los horarios de las actividades, así como los de apertura y cierre del
centro.
Mumary Infinite Wellness Center no se hace responsable de los objetos que puedan
dejarse en cualquiera de las instalaciones del club.
Está prohibido el consumo de alimentos en cualquiera de las instalaciones del club,
excepto en la zona del hall de entrada.
Está prohibido el uso y consumo de sustancias estupefacientes, anabolizantes o alcohol.
Tampoco se permite fumar en las instalaciones. El incumplimiento de dichas
prohibiciones legales será causa de expulsión automática de las instalaciones y la baja
definitiva socio, con pérdida de los derechos derivados de la condición de abonado, sin
perjuicio de las acciones que legalmente procedan.
El acceso y uso de las instalaciones está reservado a los abonados de Coliseum. La
participación en la introducción no autorizada de personas será causa de expulsión
automática de las instalaciones y la baja definitiva como socio, con pérdida de los
derechos derivados de la condición de abonado, sin perjuicio de las acciones que
legalmente procedan.
Coliseum se reserva limitar o impedir el derecho de admisión a las instalaciones cuando
las circunstancias o la seguridad de las personas así lo aconsejen, en todo caso, con la
finalidad de impedir el acceso de personas que se comporten de manera violenta, que

puedan producir molestias al personal o al resto de usuarios o que puedan alterar el
normal desarrollo de la actividad del centro.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar, según la gravedad, a la expulsión de
las instalaciones, a la baja como socio con pérdida de los derechos del abonado, y a las
sanciones de otro tipo que fueran apropiadas según criterio de Coliseum.
Duración del contrato:
El contrato con el usuario tiene una duración mínima determinada fija, la cual ha sido
libremente pactada entre las partes. A este respecto, ambas partes manifiestan que el
plazo es una condición especialmente esencial en este contrato, y que por tanto debe
cumplirse en todo caso, salvo causa legal.
Prórroga del contrato mensual:
Llegado el vencimiento, y si el usuario no ha manifestado antes del día 25 del mes
anterior su deseo de no renovar el contrato, éste se prorrogará automática y tácitamente
por sucesivos plazos de un mes, abonando en adelante el cliente la misma cuota que
venía abonando hasta entonces, sin perjuicio de la revisión de la cuota según IPC.
Revisión y modificación de la cuota:
Mumary Infinite Wellness Center se reserva la potestad de revisar sus tarifas vigentes
en cualquier momento, no afectando dicha revisión a los socios con cuotas pagadas y
vigentes, hasta que el plazo de la cuota pagada haya finalizado.
Responsabilidades:
 Mumary Infinite Wellness Center no será responsable de los problemas de salud
que puedas sufrir a consecuencia del uso de nuestras instalaciones, actividades
y/o servicios. Por lo tanto, te recomendamos que consultes con un médico antes
de contratar nuestros servicios en caso de que tengas la tensión alta, angina de
pecho, cardiopatía, diabetes, enfermedad crónica, desmayos y, en general, si
concurre cualquier otra circunstancia que afecte a tu salud y forma física. Al
formalizar la contratación de un servicio, declaras que estás en buenas
condiciones para la realización de ejercicio físico.
 El usuario y/o los tutores legales, en su caso, bajo su responsabilidad, declara
tener la capacidad física o la de su representado, para la práctica del deporte en
las instalaciones de Mumary Infinite Wellness Center, asumiendo bajo su
responsabilidad cualquier eventualidad, contratiempo, dificultad, problema,
lesión o accidente que por tal circunstancia se pueda producir, exonerando plena
y expresamente a Coliseum de cualquier responsabilidad por estos conceptos.
 Tu inscripción será cancelada de inmediato si anulas la orden de domiciliación
bancaria o el pago con la tarjeta de crédito o débito.
 Los horarios que figuren en el sitio web podrán ser modificados previo aviso.
 Está prohibido terminantemente ingresar a las instalaciones de Mumary Infinite
Wellness Center fármacos que requieran receta médica o fármacos que
aumenten la potencia física (anabólica). De la misma forma está
terminantemente prohibido ofrecer o distribuir dichos fármacos a los demás

socios a cambio de un pago o a título gratuito, así como servir de intermediario o
facilitar su acceso de cualquier forma.
 Se deberá hacer un uso correcto del equipamiento, material e instalaciones,
siendo responsable el usuario de cualquier deterioro causado por un uso
inadecuado.
 La sustracción y/o destrucción o daño de material comportará la expulsión
automática de las instalaciones y la baja definitiva como socio, con pérdida de
los derechos derivados de la condición de socio, así como la devolución de lo
sustraído y/o la reposición de lo destruido o dañado o de su valor, sin perjuicio
de las acciones que legalmente procedan.

Términos de promociones
Ninguna promoción podrá ser acumulable, en el caso de promociones para nuevas altas
solamente serán validables cuando la persona lleve al menos 3 meses desvinculada del
centro. Además, las condiciones de las promociones son personales e intransferibles, no
pudiéndose trasladar los beneficios de estas a terceras personas.

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